16.8% من الأسر المصرية تشتري السلع عبر الإنترنت.. والملابس تتصدر بـ77.4%

كشف الجهاز المركزي للتعبئة العامة والإحصاء أن 16.8% من الأسر المصرية تستخدم التجارة الإلكترونية لشراء السلع، مقابل 83.2% لا تعتمد على الشراء عبر الإنترنت، في مؤشر على محدودية انتشار التسوق الإلكتروني بين الأسر مقارنة بوسائل الشراء التقليدية.

الملابس تتصدر مشتريات الأسر عبر الإنترنت

تصدرت الملابس قائمة السلع التي تشتريها الأسر المصرية عبر الإنترنت، بنسبة بلغت 77.4%، تلتها الأحذية والحقائب بنسبة 32.4%، ثم الإكسسوارات والساعات بنسبة 23.8%.

وجاءت المنتجات الغذائية والمشروبات في المرتبة التالية بنسبة 17.5%، تلتها الأدوية والمكملات الغذائية بنسبة 12.8%، ثم الأجهزة الإلكترونية وملحقاتها بنسبة 8.5%، بينما سجلت الأجهزة الكهربائية أقل نسبة بين السلع المذكورة، بنحو 7.1%.

81.3% من الأسر تستخدم الإنترنت

وأوضح التقرير أن 81.3% من الأسر المصرية تستخدم الإنترنت، مقابل 18.7% لا تستخدمه، فيما جاء التسوق عبر الإنترنت ضمن أغراض الاستخدام لدى 17.1% من الأسر.

وتعكس البيانات وجود فارق بين انتشار استخدام الإنترنت بين الأسر المصرية ومدى الاعتماد عليه في شراء السلع والخدمات، إذ لا تزال نسبة الأسر التي تستخدم التجارة الإلكترونية لشراء السلع محدودة مقارنة بإجمالي الأسر.

الدفع النقدي عند الاستلام الوسيلة الأكثر استخدامًا

وأشار التقرير إلى أن الدفع النقدي عند الاستلام يتصدر وسائل الدفع لدى الأسر التي تشتري السلع والخدمات عبر الإنترنت، بنسبة بلغت 95%.

وجاءت المحافظ الإلكترونية وتطبيقات الدفع، ومنها إنستاباي، في المرتبة التالية بنسبة 11.2%، تلتها البطاقات الإلكترونية بنسبة 6.6%، ثم خدمات فوري بنسبة 6.4%.

فيسبوك يتصدر قنوات التسوق الإلكتروني

ووفقًا للنشرة، تصدر موقع فيسبوك الوسائل التي تستخدمها الأسر للحصول على السلع والخدمات عبر التجارة الإلكترونية، بنسبة بلغت 72.6%.

وبلغت نسبة استخدام التطبيقات المباشرة التابعة للمنتجات 29.6%، بينما سجلت المواقع الإلكترونية نسبة 1.3%.

التوصيل المنزلي الوسيلة الرئيسية لاستلام المشتريات

وأوضح التقرير أن 94.4% من الأسر تتسلم السلع أو الخدمات التي تشتريها إلكترونيًا عن طريق التوصيل المنزلي أو البريد، مقابل 14.1% تتسلم مشترياتها من نقاط التسليم أو مراكز الخدمة.

في المقابل، بلغت نسبة الأسر التي تحصل على مشترياتها إلكترونيًا بصورة مباشرة، مثل التنزيل أو الاشتراك أو البث الرقمي، نحو 0.9%.