"أولياء أمور مصر" لليوم الثالث.. تعطل موقع تسجيل استمارة الشهادة الاعدادية

تلقت داليا الحزاوي، الخبيرة التربوية ومؤسسة ائتلاف أولياء أمور مصر، شكاوى من عدد من أولياء الأمور بشأن مواجهة صعوبات في تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية عبر الموقع الإلكتروني، في ظل محاولات متكررة لإتمام التسجيل على مدار عدة أيام دون جدوى، ما أثار حالة من القلق والارتباك بين الأسر، خاصة مع اقتراب الموعد المحدد لغلق الموقع الإلكتروني في 22 أكتوبر الجاري.

شكاوى من صعوبات تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية

وأوضحت الحزاوي أن عددًا من أولياء الأمور أفادوا بمواجهتهم مشكلات أثناء محاولة تسجيل استمارات أبنائهم إلكترونيًا، رغم تكرار المحاولات على مدار عدة أيام، الأمر الذي تسبب في مخاوف من عدم تمكن الطلاب من استكمال إجراءات التسجيل في الموعد المحدد.

وأضافت أن هذه الشكاوى تأتي بالتزامن مع مناشدات وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني للمدارس والطلاب بسرعة الانتهاء من تسجيل الاستمارات، ما يزيد من أهمية التعامل العاجل مع أي معوقات تقنية قد تحول دون إتمام الإجراءات المطلوبة.

داليا الحزاوي تناشد التعليم حل مشكلات التسجيل الإلكتروني

وناشدت مؤسسة ائتلاف أولياء أمور مصر وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني التحقق من الشكاوى الواردة بشأن تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية، والعمل على تحديد أسباب المشكلة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها في أسرع وقت ممكن.

وأكدت أهمية إتاحة الفرصة أمام جميع الطلاب لاستكمال إجراءات التسجيل بسهولة ويسر، مع مراعاة الطلاب الذين قد يواجهون صعوبات تقنية خارجة عن إرادتهم، بما يضمن عدم تضرر أي طالب بسبب مشكلات فنية تعوق إتمام الاستمارة الإلكترونية.

مطالب بتخصيص خط ساخن لاستقبال شكاوى أولياء الأمور

وفي ختام تصريحاتها، شددت الحزاوي على أهمية تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى أولياء الأمور واستفساراتهم بشأن تسجيل استمارة الشهادة الإعدادية، بما يسهم في سرعة رصد المشكلات والتعامل معها، وتقديم إجابات واضحة عن التساؤلات المتعلقة بإجراءات التسجيل.

وأشارت إلى أن توفير قناة مباشرة للتواصل مع الجهات المختصة من شأنه تخفيف حالة القلق لدى الأسر، ومساعدتها على معرفة الإجراءات الصحيحة الواجب اتباعها، خاصة مع اقتراب موعد غلق الموقع الإلكتروني في 22 أكتوبر الجاري.