جولة ميدانية لمتابعة انتظام العمل وجودة الرعاية الصحية بمجمع الأقصر الدولي

نفذ الدكتور عرفة الهواري، مدير إدارة الرعاية الثانوية والثالثية بفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة ميدانية داخل مجمع الأقصر الدولي الطبي لمتابعة انتظام العمل ومراجعة مستوى جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين، وذلك  في ضوء توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن المتابعة الميدانية المستمرة ورفع كفاءة الخدمة الطبية المقدمة داخل منشآت الهيئة.

وشملت الجولة المرور على القسم الداخلي والاطمئنان على حالات المرضى، إلى جانب متابعة أعمال التسجيل الطبي داخل الأقسام ومراجعة الإجراءات الإكلينيكية المتبعة، لضمان الالتزام بأدلة العمل المعتمدة من الهيئة العامة للرعاية الصحية ومطابقتها لمعايير الجودة العالمية.

تأتي هذه الجولة في إطار خطة المتابعة المستمرة التي ينفذها فرع الهيئة بمحافظة الأقصر، بهدف ضمان تقديم خدمات صحية متكاملة بجودة عالية، وبما يتماشى مع أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل وتطلعات المواطنين نحو رعاية صحية آمنة ومتميزة.

من جانبة ترأس الدكتور محمد شعبان مدير الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الاجتماع التوجيهي اليومي لمديري إدارات الفرع والذي عُقد اليوم بمستشفى طيبة التخصصي التابعة للهيئة بمدينة إسنا.

جاء انعقاد الاجتماع بمستشفى طيبة في إطار متابعة الأعمال ميدانيًا داخل المنشآت الصحية عن كثب والوقوف على كافة الاحتياجات الفعلية للمستشفى بما يعزز من كفاءة التشغيل وجودة الخدمة المقدمة للمواطنين.

وشهد الاجتماع حضور كافة مديري الإدارات ورؤساء بالفرع حيث شدد الدكتور محمد شعبان على أهمية تكثيف المرور الميداني اليومي والمتابعة المستمرة لجميع المنشآت الصحية التابعة للهيئة بالمحافظة والتي تشمل المستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة.

كما أكد “شعبان” على ضرورة الالتزام بمعايير منظومة التأمين الصحي الشامل، وتحقيق الانضباط الإداري والتنظيمي داخل بيئة العمل مشيرًا إلى أن تحسين بيئة العمل داخل كافة المنشآت الصحية يُعد ركيزة أساسية لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وذات جودة عالية للمنتفعين.

هذا وقد تناول الاجتماع عددًا من المحاور المهمة من أبرزها توفير بيانات دقيقة ومحدثة لدعم اتخاذ القرار الطبي والإداري.

كما شمل الأجتماع تسريع الإجراءات وتسهيل تقديم الخدمة للمواطنين بما يحقق رضا المنتفعين، ومناقشة آليات المتابعة الإلكترونية اليومية لكافة الوحدات الصحية لضمان استمرارية الرقابة والتحسين المستمر.

فيما تناول الأختماع العمل على دعم جهود التدريب الفني للكوادر الطبية والإدارية بما يضمن الاستفادة الكاملة من منظومة التأمين الصحي الشامل.

جاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.