تعاون بين «الاتصالات» و«GAHA» لتنفيذ مشاريع التطوير المؤسسي الرقمي

شهد وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عمرو طلعت توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والهيئة العامة لاعتماد وتنظيم الرعاية الصحية (GAHAR) للتعاون في تنفيذ التطوير المؤسسي الرقمي بالهيئة والهيئة العامة للاعتماد والتنظيم فروع عبر مختلف المحافظات. 

يهدف التعاون إلى خلق بيئة عمل رقمية قادرة على مواكبة جهود الرقمنة الوطنية، وتبني التقنيات الناشئة، وتعزيز دور الهيئة في تنظيم خدمات الرعاية الصحية والإشراف عليها ضمن نظام التأمين الصحي العالمي (UHIS) مع تعزيز القدرات والمهارات الرقمية داخل مؤسساتها.

 التطبيقات الذكية

تم التوقيع على مذكرة التفاهم من قبل نائب وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال للتنمية المؤسسية غادة لبيب ورئيس مجلس إدارة GAHAR أحمد طه.

تهدف مذكرة التفاهم إلى أتمتة العمليات الأساسية داخل الهيئة وفروعها وتطوير التطبيقات الذكية التي تسهل الإجراءات وتعزز كفاءة تبادل البيانات مع الجهات المعنية مثل هيئة التأمين الصحي العالمية (UHIA) وهيئة مصر للرعاية الصحية ووزارة الصحة والسكان.

 ستساعد هذه الجهود على توفير مؤشرات دقيقة تدعم صانعي القرار.

تتضمن مذكرة التفاهم أيضا تنفيذ برامج تدريبية متخصصة لتعزيز الكفاءات الرقمية للموظفين وتعزيز الوعي التكنولوجي بين القيادة. ينص هذا البرنامج على تطوير بنية تحتية موحدة للمعلومات وربط إلكتروني شامل بين فروع منطقة جهار ومقرها.

 كما تغطي مذكرة التفاهم تطوير منصة لتلقي الشكاوى وتعزيز الذكاء الاصطناعي ومشاريع البيانات الكبيرة لدعم الرقابة وتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية المعتمدة.

أكد وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال في ملاحظاته أن هذا التعاون يتماشى مع الخطة الاستراتيجية الشاملة ل MCIT للنهوض بالتحول الرقمي في جميع قطاعات الدولة وتنفيذ توجيهات القيادة السياسية للاستفادة من أدوات تكنولوجيا المعلومات والاتصال للارتقاء بالخدمات العامة وتسهيل حصول المواطنين على خدمات عالية الجودة وخاصة داخل القطاعات الحيوية مثل كرعاية صحية.

أشار طلعت إلى أن التعاون مع GAHAR يمثل خطوة مهمة نحو تعزيز البنية التحتية الرقمية للرعاية الصحية، و أن MCIT تقدم أحدث الحلول التكنولوجية، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتقنيات البيانات الكبيرة، لتمكين السلطة من أداء دورها التنظيمي والتنموي بشكل أكثر فعالية، مما يتيح رصد مؤشرات جودة الخدمات عبر مرافق الرعاية الصحية على مستوى البلاد.

أضاف وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصال أن منطقة جهار تعتبر حجر الزاوية في نظام الرعاية الصحية في مصر، نظرا لدورها المحوري في ضمان جودة الخدمة ومراقبة أداء المنشآت الطبية وفق المعايير المعتمدة. وشدد على أن تعزيز القدرات الرقمية للهيئة سيساهم في تحسين كفاءة الأداء وخبرة المواطنين ضمن UHIS.

كما أعرب طلعت عن تطلعه بأن يمثل هذا التعاون انفراجاً في الآليات التشغيلية لجهر من خلال الانتقال إلى أنظمة تشغيل رقمية متكاملة، وتطوير بيئة تقنية تدعم اتخاذ القرار، وتأهيل المواهب المهرة القادرة على إدارة الأنظمة الرقمية باحترافية، مما يحسن في نهاية المطاف جودة خدمة الرعاية الصحية والمواطن الرضا.