"مياه الدقهلية" تشكل لجنة فنية لفحص شكاوى أهالي درين بنبروه بشأن الصرف الصحي

استجابت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، برئاسة المهندس خالد حسين نصر رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، لشكاوى أهالي قرية درين – مركز نبروه بعد تكرار مطالباتهم بحل مشكلات الصرف الصحي وخط الانحدار المؤدي إلى المحطة الرئيسية بالقرية.

لجنة فنية متخصصة لمعاينة موقع المشكلة

شكلت الشركة لجنة فنية من مهندسي وقيادات الشركة للانتقال الميداني إلى موقع الشكوى، وذلك بحضور الأستاذ صبحي المرسي نائب رئيس مركز ومدينة نبروه، لفحص حالة الشبكة وإجراء المعاينة اللازمة على أرض الواقع.

نفذت اللجنة أعمال رفع المناسيب ودراسة مدى صلاحية خط الانحدار الرئيسي، مع التأكد من انتظام تدفق مياه الصرف وعدم وجود أي انسدادات أو تجمعات قد تؤثر على كفاءة التشغيل بالمحطة الرئيسية للقرية.

رصد ملاحظات فنية تتطلب تدخلًا عاجلًا

رصدت اللجنة عددًا من الملاحظات الفنية التي تستوجب أعمال صيانة فورية لضمان استمرار الخدمة بالكفاءة المطلوبة، وأعدت تقريرًا فنيًا شاملاً بنتائج الفحص لرفعه إلى رئيس مجلس الإدارة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة

أكد المهندس خالد حسين نصر أن الشركة تحركت فور تلقي الشكوى، مشيرًا إلى أن فرق المتابعة الميدانية تعمل على مدار الساعة في مختلف مراكز المحافظة لرصد أي مشكلات والتعامل معها فورًا، تنفيذًا لتوجيهات الدولة في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

 استمرار المتابعة الميدانية المنتظمة

شددت الشركة على استمرار المتابعة الميدانية اليومية بالتعاون مع الوحدات المحلية ومجالس المدن، لضمان تحسين أداء الشبكات ورفع كفاءة التشغيل الدائم لمحطات الصرف في جميع القرى والمراكز.

وثمنت إدارة الشركة التعاون المستمر من أهالي قرية درين والمجتمع المحلي في الإبلاغ عن المشكلات ومساندة الجهود الفنية، مؤكدة أن العمل المشترك بين المواطنين والجهات التنفيذية هو أساس النجاح في تحقيق خدمة مستدامة وآمنة.