إعتبارا من غدٍ الخميس..
السكة الحديد تطلق خدمة «Premium» لراحة ركاب «القاهرة / الإسكندرية»
أطلقت هيئة السكة الحديد خدمة Premium على متن رحلاتها من القاهرة إلى الإسكندرية وكذا من الإسكندرية إلى القاهرة، على أن تبدأ أولى الرحلات على القطار رقم 905 / 916 ، إعتبارأ من غدٍ الخميس الموافق 21 أغسطس 2025، وذلك في إطار جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر لتطوير الخدمات المقدمة لجمهور الركاب.
مميزات خدمة Premium
وبحسب بيان رسمي صادر عن هيئة السكة الحديد، فإن الخدمة الجديدة تحقق مستوى جديد من الراحة والتميز من لحظة دخول المحطة وحتى نهاية الرحلة، حيث توفر للمسافرين صالات انتظار مكيفة مجهزة بخدمات الضيافة وشاشات العرض، وتخصيص عدد من العربات المميزة المزودة بمقاعد مريحة تحقق مستوى عالٍ من الرفاهية والتميز خلال الرحلة.
وأتاحت هيئة السكة الحديد سهولة الحصول علي الخدمة الجديدة عبر الحجز بالطرق والتطبيقات المتنوعة، فضلا عن فريق متخصص لخدمة العملاء، كذلك حصول مستخدمي الخدمة علي تخفيض بقيمة 10 % علي المشتريات والخدمات المقدمة بمنافذ البيع داخل المولات التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
واختتمت هيئة السكة الحديد، بيانها، بتأكيد حرصها المستمر علي تطوير أوجه الخدمات المقدمة للمواطنين على متن خطوط السكك الحديدية.
وتشمل المزايا التي تقدمها الخدمة الجديدة :
- عربات مميزة داخل القطار مزودة بمقاعد مريحة توفر أعلى درجات الرفاهية.
- صالات انتظار مكيفة ومجهزة بخدمات الضيافة وشاشات العرض الحديثة.
- خدمة عملاء متخصصة لمتابعة متطلبات الركاب والرد على استفساراتهم.
- سهولة الحجز عبر مختلف الطرق والتطبيقات الرقمية المعتمدة من الهيئة.
- خصم 10% لمستخدمي الخدمة على المشتريات في منافذ البيع داخل المولات التجارية بمحطتي القاهرة وسيدي جابر.
