لو تليفونك اتسرق.. إليك الخطوات الـ 10 لاستعادته قانونيا وتتبعه إلكترونيا

يعد فقدان الهاتف المحمول أو تعرضه للسرقة من التجارب القاسية التي قد يواجهها أي شخص، ليس فقط لقيمته المادية، بل لما يحتويه من بيانات وصور شخصية ومع التطور الرقمي الذي تشهده وزارة الداخلية والنيابة العامة، أصبحت فرصة استعادة الهواتف المسروقة أكبر من ذى قبل في هذا التقرير، يستعرض لكم "إيجبتك"الخطوات القانونية والتقنية الكاملة لضمان عودة هاتفك إليك.

المحطة الأولى في قسم الشرطة (تحرير المحضر)

تبدأ رحلة البحث بالتوجه فورا إلى أقرب قسم شرطة يقع في دائرته مكان السرقة ولضمان جدية الإجراءات، يجب توفير ما يلي:

إثبات الملكية إحضار علبة الهاتف الأصلية لتدوين الرقم المسلسل (IMEI).

الهوية الشخصية أصل وصورة بطاقة الرقم القومي لصاحب البلاغ.

نوع المحضر ينصح بتحرير محضر "فقد" في حالة عدم معرفة السارق، لسرعة تحويله إلى مباحث التليفونات، أما إذا كان السارق معروفا فيتم تحرير محضر "سرقة".

المسار القانوني: من النيابة إلى شركات المحمول

بمجرد تحرير المحضر، يأخذ مسارا قانونيا دقيقا حيث يعرض المحضر على النيابة العامة التي تطلب استعلاما من شركات المحمول.

عند قيام السارق أو "المشتري الجديد" بوضع أي شريحة اتصال في الهاتف، ترصد أنظمة الشركات بياناته الاسم، العنوان، ورقم البطاقة.

يصدر قرار من النيابة العامة بضبط واحضار السارق.

التتبع الرقمي: خدمات "النيابة العامة" في منزلك

تيسيرا على المواطنين، أتاحت النيابة العامة خدمة تتبع الهواتف المفقودة إلكترونيا عبر خطوات بسيطة:

الدخول إلى موقع النيابة العامة الرسمي.

اختيار أيقونة "تتبع الهواتف المفقودة".

تسجيل الدخول عبر حسابك في منصة "مصر الرقمية".

ستظهر لك تفاصيل المحضر وحالته وما إذا كان قد تم تحديد موقع الهاتف أم لا.

كيف تستلم هاتفك؟

بعد نجاح الأجهزة الأمنية في ضبط الهاتف، يتوجه صاحبه بطلب رسمي إلى النيابة العامة يسمى "طلب تسليم مضبوطات"، وبعد التأكد من مطابقة الرقم المسلسل لعلبة الهاتف المحفوظة في المحضر، يتم تسليم الهاتف فورا لمالكه الأصلي.