مصطفى بكري: حركة المحافظين اختبار لخدمة المواطن وتنفيذ التوجيهات الرئاسية
قال الإعلامي مصطفى بكري، إن حركة المحافظين الأخيرة تمثل اختبارًا حقيقيًا لقدرة القيادات الجديدة على خدمة المواطن وتنفيذ تكليفات القيادة السياسية، مشيرًا إلى أن هذه الحركة جاءت عقب التشكيل الوزاري، ما يجعلها جزءًا من مرحلة إعادة ترتيب الأولويات داخل الجهاز التنفيذي للدولة.
وأوضح بكري، خلال تقديمه برنامج حقائق وأسرار عبر قناة صدى البلد، أن معيار النجاح في المرحلة المقبلة لن يكون بالشعارات، بل بمدى انعكاس القرارات على حياة المواطن اليومية، مؤكدًا أنه يتحدث بلسان الشارع المصري الذي ينتظر نتائج ملموسة على أرض الواقع.
رسائل واضحة من الرئيس للمحافظين
وأشار إلى أن اجتماع التكليف حمل رسائل واضحة من عبد الفتاح السيسي للمحافظين الجدد، في مقدمتها رفع كفاءة المحافظات السياحية، وتحسين مستوى الخدمات، والاستماع الجاد لشكاوى المواطنين والعمل على حلها بشكل سريع وفعال.
وأضاف أن من بين التوجيهات المهمة أيضًا تعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة بكل محافظة، بما يضمن تحقيق تنمية حقيقية ومستدامة، وعدم ترك أي مورد دون استغلال أمثل يعود بالنفع على المواطنين.
الشفافية وبناء الثقة مع المواطنين
وشدد بكري، على أن الطريق الأول لبناء الثقة بين المواطن والجهاز التنفيذي يبدأ بتوحيد إجراءات تلقي الطلبات والشكاوى، ووضع آلية واضحة لفحصها والرد عليها في توقيتات محددة، بما يمنع العشوائية ويعزز الشفافية.
كما اقترح إعداد لوحة بيانات أسبوعية توضح للرأي العام عدد الطلبات التي تم استقبالها، وما تم الموافقة عليه أو رفضه وأسباب ذلك، مؤكدًا أن المصارحة والمكاشفة عنصران أساسيان في تعزيز الثقة بين المواطن والمسؤول.
أولويات عاجلة أمام المحافظين الجدد
وأوضح مقدم برنامج "حقائق وأسرار"، أن المحافظين الجدد أمامهم ملفات ملحة لا تحتمل التأجيل، على رأسها تطوير منظومة المواصلات العامة، وتحسين مستوى النظافة، وتسريع خطوات التحول الرقمي، فضلًا عن تنشيط القطاع السياحي في المحافظات التي تمتلك مقومات واعدة.
وأكد أن التعليم والصحة يظلان في مقدمة أولويات المواطن المصري، حيث ينتظر الجميع تحسنًا ملموسًا في مستوى الخدمات المقدمة داخل المدارس والمستشفيات، بما يتماشى مع خطط الدولة للإصلاح والتطوير.
نماذج ناجحة وتجارب يُحتذى بها
واستشهد بكري، ببعض النماذج التنفيذية التي نجحت في ترك بصمة واضحة، مشيرًا إلى أن محافظ الجيزة السابق المهندس عادل النجار كان دائم التواجد في الشارع، يستمع مباشرة لمشكلات المواطنين، وهو ما انعكس في إحداث تغيير ملموس داخل المحافظة، إلى جانب تجارب أخرى في محافظات مثل قنا وغيرها.
وأكد أن التواصل المباشر مع المواطنين ومتابعة المشروعات ميدانيًا يسهمان في تسريع الإنجاز وكشف أوجه القصور مبكرًا، وهو ما ينبغي أن يكون نهجًا ثابتًا في المرحلة المقبلة.