رئيس مجلس الإدارة
منذر الخلالي
رئيس التحرير
أحمد رفعت

فرق التدخل السريع بالتضامن: نتحرك فورا لتحري البلاغات|فيديو

التدخل السريع بوزارة
التدخل السريع بوزارة التضامن

أكد محمد يوسف، رئيس فرق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعي، أن الفرق تعمل على مدار الساعة وفق توجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، للتعامل الفوري مع جميع البلاغات المتعلقة بالأطفال والكبار بلا مأوى، مشددًا على أن سرعة التحرك تمثل عنصرًا حاسمًا في إنقاذ الحالات الأكثر احتياجًا وتقديم الخدمات اللازمة لها، وأن الوزارة تتعامل بجدية كاملة مع كل بلاغ يرد إليها، انطلاقًا من دورها الإنساني والاجتماعي في حماية الفئات الأولى بالرعاية، وضمان توفير بيئة آمنة تحفظ كرامتهم الإنسانية.

آليات متعددة لتلقي البلاغات

وأشار رئيس فرق التدخل السريع، خلال مداخلة هاتفية مقدمي برنامج «ستوديو إكسترا» عبر قناة «إكسترا نيوز»، إلى أن فحص الحالات يتم بناءً على شكاوى وبلاغات واردة من عدة مصادر، في مقدمتها الخطوط الساخنة التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي، إلى جانب خط «الواتساب» المخصص لتلقي البلاغات، فضلًا عما يتم رصده عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وأن هذه المنظومة المتكاملة تتيح سرعة الوصول إلى الحالات المحتاجة، حيث يتم التعامل مع البلاغ فور وروده دون تأخير، لضمان عدم تعرض أي طفل أو شخص بلا مأوى لمخاطر صحية أو اجتماعية.

وأوضح محمد يوسف، أن فرق التدخل السريع تتحرك ميدانيًا فور تلقي البلاغات، حيث يتم النزول إلى موقع الحالة للتأكد من وضعها على أرض الواقع، وتقييم احتياجاتها بشكل دقيق، إذ أن الهدف الأساسي هو تقديم المساعدة الفورية، سواء من خلال نقل الحالة إلى دور الرعاية المناسبة، أو توفير الرعاية الصحية والنفسية العاجلة، وأن التعامل الميداني يتيح للفرق فهم الظروف المحيطة بكل حالة، ما يساعد في اتخاذ القرار الأنسب الذي يضمن حماية الفرد وتحقيق مصلحته الفضلى.

انتشار الفرق في المحافظات

وأكد رئيس فرق التدخل السريع، أن فرق التدخل السريع موجودة على مستوى الجمهورية في جميع المحافظات السبع والعشرين، بما يضمن سرعة الاستجابة لأي بلاغ في أي مكان، وأن هذه الفرق تضم كوادر متخصصة من العاملين بوزارة التضامن الاجتماعي ومديرياتها بالمحافظات، ويتم تأهيلهم للتعامل مع الحالات الإنسانية المختلفة، وأن هذا الانتشار الواسع يعكس حرص الدولة على الوصول إلى جميع الفئات المحتاجة دون استثناء، وتوفير مظلة حماية اجتماعية شاملة.

وأشار محمد يوسف، إلى أن الأخصائيين النفسيين والاجتماعيين يمثلون العمود الفقري لهذه الفرق، نظرًا لدورهم الأساسي في التعامل المباشر مع الحالات، وتقديم الدعم النفسي والاجتماعي اللازم، خاصة للأطفال الذين تعرضوا لظروف قاسية، وأن هذا الدعم يسهم في إعادة دمج الحالات داخل المجتمع، وتحسين أوضاعهم النفسية والاجتماعية، بما يحقق أهداف الوزارة في الرعاية والحماية.

التدخل السريع بوزارة التضامن
التدخل السريع بوزارة التضامن

التزام إنساني ورسالة مجتمعية

واختتم رئيس فرق التدخل السريع، بالتأكيد على أن وزارة التضامن الاجتماعي ماضية في أداء دورها الإنساني دون تهاون، مشددًا على أن فرق التدخل السريع ستظل تتحرك فورًا لإنقاذ بلا مأوى، وتقديم كل أوجه الدعم الممكنة، في إطار رؤية شاملة تهدف إلى صون كرامة الإنسان وتعزيز قيم التكافل الاجتماعي داخل المجتمع المصري.

تم نسخ الرابط
برنامج في المساء مع قصواء