"مياه كفرالشيخ": متابعة رئيس مجلس الإدارة الخط الساخن للشكاوى
تابع المهندس أحمد الصراف، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفرالشيخ، سير العمل بمنظومة الخط الساخن، للاطمئنان على آليات تلقي شكاوى وبلاغات المواطنين وسرعة الاستجابة لها.
وأكد رئيس مجلس الإدارة أن خدمة المواطنين تمثل أهمية قصوى، مشددًا على ضرورة رفع كفاءة الأداء، وكيفيه مواجهة الشكاوى وسرعة حلها، والتنسيق الفوري مع الجهات المختصة لاتخاذ مجموعة من الإجراءات السريعة حيال البلاغات الواردة، مع المتابعة الجيدة والمستمرة مع المواطنين، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمات المقدمة وتحقيق رضاهم.
مياه كفرالشيخ : زيارة تفقدية لمتابعة أعمال مشروعات الصرف الصحي (شبكات) ضمن مبادرة “حياة كريمة 1”
قام المهندس أحمد الصراف رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفرالشيخ، زيارة تفقدية لقرى برج مغيزل والجزيرة الخضراء لمتابعة أعمال شبكات الصرف الصحي ضمن مبادرة حياة كريمة 1، والوقوف على موقف إنهاء وتسليم المشروعات.
وجاءت هذه الجولة تأكيدًا للأهمية القصوى للانتهاء من أعمال الشبكات في الموعد المقرر يوم الخميس الموافق 18/12/2025، حيث شدّد رئيس الشركة على المقاولين المتقاعسين، مؤكداً أنه تم تفعيل عبارة "باقي من الزمن..." لنهو وتسليم الشبكات، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية الحازمة لحفظ حقوق الشركة تجاه أي تقصير او تقاعس، مع اعتبار عنصر الوقت بند حاكم.
وأكد المهندس أحمد الصراف أن الشركة تولي اهتمامًا كبيرًا لمشروعات حياة كريمة لتحسين جودة خدمات مياه الشرب والصرف الصحي داخل القرى الأكثر احتياجًا.
وتأتي هذه الجولة تعزيزًا لحرص الشركة على المتابعة الميدانية المستمرة ودفع معدلات التنفيذ، بما يسهم في تحسين مستوى المعيشة وجودة الحياة للمواطنين بنطاق مركز مطوبس.
مياه كفرالشيخ: متابعة ميدانية لرفع مياه الأمطار من رئيس الشركة
قام رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بمتابعة ميدانية لعمليات الشفط ورفع المياه، حيث تفقد معدات الطوارئ وفِرَق التشغيل بالمواقع المختلفة، موجّهًا بتعزيز الانتشار والدفع بالمزيد من المعدات في المناطق ذات الكثافات العالية لضمان الانتهاء من الأعمال في أسرع وقت.
وأكد المهندس أحمد الصرّاف أن الشركة تعمل على مدار الساعة وفق خطة طوارئ متكاملة لمواجهة موجات الأمطار، مشددًا على أن "أولوية الشركة هي حماية المواطنين وحركة الطرق، والتعامل الفوري مع أي تجمعات مياه لتحقيق أفضل مستوى من الخدمة".
كما ثمّن الصرّاف جهود العاملين الميدانيين، مؤكدًا تقديره لالتزامهم واستجابتهم السريعة في مختلف المواقع.
