محافظ الدقهلية يوجّه بتسريع ملفات التصالح والمتغيرات المكانية

أكد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، خلال جولته المفاجئة بمدينة شربين، أن ملفات التصالح والمتغيرات المكانية وتراخيص البناء تأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي؛ لما لها من تأثير مباشر على استقرار المواطنين واحتياجاتهم اليومية.

تعليمات بتسريع وتسليم نماذج التصالح

وأوضح المحافظ أن الإسراع في البتّ في ملفات التصالح أصبح ضرورة ملحّة، مشددًا على ضرورة تسليم النماذج للمواطنين دون تأخير، مع الالتزام بالدقة في مراجعة الطلبات ومعالجة أي معوقات قد تواجه المواطنين أثناء تقديم أوراقهم.

الرد الفوري على استفسارات المواطنين

وخلال تفقده للمركز التكنولوجي، شدد المحافظ على أهمية توفير إجابات واضحة وفورية لشكاوى واستفسارات المواطنين بشأن المتغيرات المكانية، بما يضمن الشفافية ويمنع التكدس داخل المراكز الخدمية.

التزام برفع كفاءة العمل وتحسين جودة الخدمة

كما تابع مرزوق أداء الموظفين داخل المركز، مؤكدًا ضرورة الانضباط وتقديم خدمة متميزة تراعي الدقة وسرعة الإنجاز. وأشار إلى أن المحافظة تعمل بشكل مستمر على تطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية لتسهيل حصول المواطنين على الخدمات ورفع الأعباء عنهم.