مياه الأقصر تبدأ تنفيذ البرنامج التدريبي لمكلفات الخدمة العامة
قامت إدارة التوعية بالبدء فى تنفيذ البرنامج التدريبي لمكلفات الخدمة العامة الدفعة الجديدة للعام 2025-2026 بشركة مياه الشرب والصرف الصحى في محافظة الأقصر، وذلك لتمكين الشباب واكتساب الخبرات بمجالات المياه والصرف الصحي وتعزيز روح المسئولية والانتماء لديهم فى الوعى بقضايا المجتمع وتشجعيهم على نشر ثقافة الوعى بأهمية المياه وكيفية الحفاظ عليها وآليات ترشيد الاستهلاك ودورهم فى نشر رسائل التوعية.
حاضر فى الورشة المهندس عماد الضوى نائب رئيس مجلس الإدارة، والدكتورة أمانى مدنى مستشار رئيس مجلس الإدارة للعلاقات العامة، ووليد الإدفاوى مدير عام العلاقات العامة والإعلام، وسها عبد الرحيم مسؤول إدارة التوعية.
مناقشة خطط الارتقاء بالأداء داخل منشآت الفرع
حيث تم تعريف مكلفات الخدمة العامة بدور الشركة الأساسي فى كيفية توصيل كوب ماء نظيف لكل مواطن والجهود المبذولة فى تنقية المياه، بالإضافة إلى تعريفهم بجهود الشركة المبذولة فى المشاريع الخاصة بالمياه والصرف الصحي وحرصها الدائم على رضا المواطن.
كما تم تدريبهم على كيفية نشر رسائل التوعية واستخدام برنامج drops وتعريفهم بالمنصة الإلكترونية للشركة ودورها فى تقديم الخدمات للمواطنين.
وكان قد عقد مدير عام فرع الهيئة في محافظة الأقصر اجتماعًا تشغيليًا موسّعًا مع عدد من مديري الإدارات، لمتابعة سير العمل داخل الإدارات ومناقشة خطط الارتقاء بالأداء داخل منشآت الفرع، وذلك بتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
وخلال الاجتماع، تم استعراض موقف العمل داخل إدارات الموارد البشرية، والرعاية الأولية، والإنتاجية، ومناقشة الاحتياجات الخاصة بالقوى البشرية وآليات دعم المنشآت الصحية، بالإضافة إلى متابعة خطط تطوير خدمات الرعاية الأولية ورفع جاهزية الوحدات والمراكز، ومراجعة مؤشرات الإنتاجية وخطط تحسين الأداء داخل المنشآت الصحية التابعة للفرع.
وأكد الدكتور محمد شعبان مدير عام الفرع، أهمية المتابعة اليومية وتكامل الجهود بين الإدارات المختلفة لضمان انسيابية العمل ورفع كفاءة التشغيل، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي نحو تعزيز الانضباط وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين بمحافظة الأقصر.
وأشار مدير الفرع إلى استمرار الاجتماعات التشغيلية الدورية والمرور الميداني على المنشآت؛ لمتابعة الأداء على أرض الواقع وتوفير الدعم اللازم للفرق الطبية والإدارية بما يضمن تقديم خدمة صحية آمنة وذات جودة عالية.