أرقام تليفونات وغرفة عمليات.. الشرقية ترفع حالة التأهب لمواجهة الأمطار

استعدت محافظة الشرقية وأجهزتها التنفيذية لـمواجهة التغيرات المناخية والظواهر الطبيعية غير المعتادة، واستقبال موسم  السيول والأمطار خلال فصل الشتاء، حيث اتخذت المحافظة عددًا من الإجراءات والتدابير اللازمة لمواجهة سوء الأحوال الجوية المحتملة.

رسائل وتوجيهات محافظ الشرقية

وفي ذات السياق أصدر المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، الكتاب الدوري رقم (21) لسنة 2025، بشأن الاستعداد لموسم الشتاء وسقوط الأمطار، وتفعيل الإجراءات اللازمة لـمواجهة مخاطر السيول وسوء الأحوال الجوية. وشدّد على رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية القروية ومديريات: «الشؤون الصحية، الإدارة المركزية للموارد المائية والري، الأمن، الطرق والنقل، الكهرباء، التضامن الاجتماعي، شركة مياه الشرب والصرف الصحي، الأوقاف» بضرورة الالتزام بما ورد في الكتاب.

تكليفات محافظ الشرقية

وكلف محافظ الشرقية رؤساء المراكز والمدن والأحياء والوحدات المحلية القروية، ومديريات الخدمات والهيئات المعنية (الإدارة المركزية للموارد المائية والري، الأمن، الطرق والنقل، الطرق والكباري، التضامن الاجتماعي، شركة مياه الشرب والصرف الصحي، الكهرباء، الشباب والرياضة، التموين، الصحة، التربية والتعليم) بتنفيذ التعليمات التالية بكل دقة وحزم:

غرف عمليات لمتابعة الموقف

كما تم التأكيد على جاهزية غرف العمليات لمتابعة الموقف بصفة مستمرة، والتنسيق مع غرفة عمليات المحافظة، مع إرسال البلاغات الدورية والعاجلة أولاً بأول، فيما تم مراجعة مدى استعداد غرف الطوارئ، ومتابعة مناسيب المياه بالترع والمصارف، والتأكد من توافر عربات الكسح والمعدات اللازمة.

جاهزية المستشفيات والمدارس

و التأكد من جاهزية الوحدات السكنية أو المدارس أو المستشفيات أو غيرها من المنشآت التي يمكن استغلالها لإيواء المواطنين المتضررين، للاستعانة بها فور وقوع أي أزمة.

كما شدد علي التنبيه على المختصين بكافة الجهات بالمرور على (اللوحات الإعلانية – الواجهات الزجاجية – الأشجار الضخمة) وإزالة أي عناصر تُشكل خطراً على حياة المواطنين.

و التأكيد على تنفيذ جميع القرارات والتوجيهات والمنشورات العامة الصادرة في هذا الشأن حفاظًا على الأرواح والممتلكات العامة والخاصة، و إخلاء أماكن تجمعات السيول من المواطنين خلال فترة السيل، مع إعادتهم إلى منازلهم بعد انتهائه حفاظًا على سلامتهم.

و حصر الإمكانات المتاحة من مستشفيات ونقاط إسعاف ومعدات الحماية المدنية ومهمات الإغاثة، بالإضافة إلى معدات الجهات الحكومية وغير الحكومية، لتكون جاهزة للتعامل مع أي أخطار محتملة.

صيانة أكشاك ومحولات الكهرباء

ووجه بالتنسيق مع هندسات الكهرباء بالمراكز والمدن والأحياء لإجراء الصيانة اللازمة للأكشاك والمحولات والأعمدة والكوابل، حفاظًا على سلامة المواطنين، و متابعة نماذج التنبؤ الصادرة من قطاع التخطيط وخرائط الأمطار بوزارة الموارد المائية والري، وتنبؤات هيئة الأرصاد الجوية لمتابعة موقف السيول والأمطار، و التأكيد على جاهزية فرق الطوارئ والتدخل السريع في كافة التخصصات (مياه – صرف صحي – كهرباء – حماية مدنية – اتصالات – غاز)، وتحديد أماكن تمركز المعدات (لوادر – بلدوزرات – عربات شفط – كساحات) وإعداد دليل اتصال شامل بالجهات المعنية.

و مراجعة موقف السلع التموينية والأساسية بجميع المراكز والمدن والأحياء، والتأكد من وجود كميات احتياطية لمواجهة أي طوارئ.

خطة لإخلاء المواطنين

وضع خطة لإخلاء المواطنين من المناطق المتضررة، وتجهيز أماكن معسكرات إيواء، مع التأكد من جاهزيتها للاعاشة (دورات مياه – إنارة – وجبات).

وشدد علي تنفيذ حملات توعية للمواطنين من خلال وسائل الإعلام المختلفة، ورؤساء الوحدات القروية والمراكز والمدن، للتعريف بالإجراءات التي يجب اتباعها قبل وأثناء سقوط الأمطار حفاظاً على سلامتهم.

أرقام تليفونات 

كما ويناشد محافظ الشرقية المواطنين  بالتواصل مع غرفة العمليات والسلامة العامة بديوان عام المحافظة لسرعة الإبلاغ عن أي شكاوى أو ملاحظات ، وذلك على مدار ٢٤ ساعة عبر:

 الخط الساخن:  ٠٥٥/٢٣١٤٠٢٥ ، ٠٥٥/٢٣١٤٠٠٤ ، ٠٥٥/٢٣٠٣٦٩٣ ،  الرقم: ١١٤ (مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة).

 التواصل مع منظومة شكاوى المحافظة من خلال الطرق التالية:
 الواتس آب الرسمى ٠١٢٧٠٦٦٤٦٦٦ تليفون ٠٥٥/٢٣٣٣٣٩١ (ثلاثة خطوط)فاكس ٠٥٥/٢٣٦٩١٣٤ البريد الإلكترونى للشكاوى والطلبات: [email protected] ، ومن خلال الخط الساخن( ١٦٥٢٨) لمنظومة شكاوى مجلس الوزراء او البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة www.shakwa.eg

تكثيف أعمال صيانة وتطهير شبكات الصرف الصحي قبل موسم الشتاء

وفي ذات السياق أفاد المهندس محمد عبد العزيز، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية الأسبق ، أن الشركة تواصل تنفيذ خطة استباقية بجميع فروعها على مستوى المحافظة، تتضمن أعمال الصيانة والتطهير الدورية للمحطات والشبكات، إلى جانب تجهيز سيارات النافوري والكسح للتعامل الفوري مع أي طوارئ أثناء سقوط الأمطار.

وأكد المهندس محمد عبد العزيز، أن خطة الاستعداد تتضمن تنفيذ حملات موسعة لتطهير شبكات وخطوط الصرف الصحي وغرف التفتيش والمطابق في جميع مراكز ومدن المحافظة، إلى جانب مراجعة نقاط تجمع مياه الأمطار والتأكد من تطهيرها بالكامل، خاصة في المناطق المنخفضة التي تشهد عادةً تجمعات مائية خلال موسم الأمطار.

متابعة جاهزية محطات الرفع والمولدات الكهربائية

وشدد رئيس مجلس الإدارة على ضرورة متابعة جاهزية محطات الرفع والمولدات الكهربائية والمعدات والسيارات المخصصة لسحب المياه، والتأكد من توافر أطقم التشغيل والطوارئ بكامل جاهزيتها على مدار الساعة.

كما وجّه مديري الأفرع بضرورة التنسيق المستمر مع غرفة العمليات الرئيسية بالشركة وغرف الطوارئ بالمحافظة والأجهزة التنفيذية المعنية، لضمان سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع أي بلاغات أو ملاحظات ميدانية.

عدم إلقاء المخلفات أو الزيوت في شبكات الصرف

كما دعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية المواطنين إلى التعاون مع فرق العمل الميدانية، وعدم إلقاء المخلفات أو الزيوت في شبكات الصرف، حفاظًا على كفاءتها وضمان استمرار الخدمة بشكل آمن ومستقر خلال موسم الشتاء.