موسم البلاك فريداي فرصة حقيقة أم فخ تسويقي؟.. خبير يكشف| خاص
مع اقتراب موسم البلاك فرايداي أو كما يعرف محليًا بـ "الوايت فرايداي" تتجه أنظار المستهلكين في مصر نحو المتاجر التقليدية ومواقع التجارة الإلكترونية التي تتسابق لتقديم أقوى العروض والتخفيضات، وفي الوقت الذي يشهد فيه السوق المحلي حالة من الانتعاش المؤقت في حركة البيع والشراء، ترتفع أيضًا المخاوف من الممارسات التسويقية المضللة والتلاعب بالأسعار.
ويعد هذا الموسم أحد أهم فترات التسوق في العام، حيث يسعى التجار لتعويض تباطؤ المبيعات، فيما يتطلع المواطنون إلى اقتناص الفرص قبل نهاية العام، في ظل ضغوط اقتصادية وارتفاع الأسعار.
وفي هذا السياق، استطلع التقرير رأي خبير اقتصادي للوقوف على أبرز الجوانب الاقتصادية لموسم البلاك فرايداي، ومدى تأثيره على السوق المصري، سواء من حيث النشاط التجاري، أو سلوك المستهلك.
يوضح الخبير خلال حديثه لموقع "إيجيبتك"، تحليله لمجموعة من النقاط المهمة التي تساعد على فهم طبيعة هذا الموسم وانعكاساته على الاقتصاد والاستهلاك المحلي.
ما قصة البلاك فرايداي؟
يبدأ البلاك فرايدي (الجمعة السوداء) عادة في الجمعة الأخيرة من شهر نوفمبر، والتي توافق عام 2025 يوم 28 نوفمبر، ومع ذلك، تبدأ العديد من المتاجر والعروض في وقت أبكر، غالبًا من منتصف نوفمبر أو بداية الشهر، وتستمر غالبًا حتى نهاية نوفمبر أو بداية شهر ديسمبر.
قال أبوبكر الديب الخبير الاقتصادي، إن مع اقتراب موسم البلاك فرايداي في مصر، يشهد السوق المحلي حالة من الترقب المتزايد بين التجار والمستهلكين على حد سواء، حيث تتزايد الإعلانات والعروض المكثفة على مختلف المنتجات، سواء على أرض الواقع أو عبر منصات التجارة الإلكترونية، ويعكس هذا الموسم تأثيرًا مباشرًا على حركة الأسواق، إذ يسجل عادة ارتفاعًا ملحوظًا في حجم المبيعات مقارنة بالأشهر الأخرى من العام، وهو ما ينعكس إيجابيًا على إيرادات الشركات وتدفقات السيولة النقدية في السوق المحلي.
وأضاف الديب خلال حديثه لموقع "إيجيبتك"، أن مع ملاحظة أن هذا التأثير ليس متساويًا بين جميع القطاعات، فالفئات المرتبطة بالإلكترونيات والملابس والمستلزمات المنزلية تشهد زخمًا أكبر من القطاعات الأخرى، بينما قد تظل بعض الأسواق التقليدية أقل نشاطًا بسبب التركيز على العروض الرقمية.
أما فيما يتعلق بأداء منصات التجارة الإلكترونية، فقد أثبتت السنوات الأخيرة قدرة هذه المنصات على التعامل مع الضغوط الكبيرة لموسم البلاك فرايداي، حيث تشهد زيادات هائلة في أعداد الزوار والمتسوقين، حسب الديب.
مخاطر اقتصادية وسلوكية
ومن ناحية المخاطرالاقتصادية والسلوكية أكد الخبير الاقتصادي، أن موسم البلاك فريداي يشكل خطر على المستهلك المصري موضحا ذلك في عدة نقاط:
الميل للشراء العاطفي أو الإفراط في الاستهلاك:
قد ينفق بعض الأفراد مبالغ تتجاوز قدرتهم الشرائية الفعلية، ما يؤدي إلى تراكم الديون أو الاعتماد على بطاقات الائتمان بشكل مفرط.
العروض المضللة تسوق بأسعار مخفضة غير حقيقية:
الأمر الذي قد يؤدي إلى استياء المستهلكين وانخفاض الثقة في السوق، كما أن هناك جانبًا نفسيًا يتمثل في الشعور بالندم بعد الشراء نتيجة الإفراط في الانغماس بالعروض، وهو ما يترتب عليه ضغوط مالية ونفسية على المستهلكين، حسب الديب.
الأستفادة.. بدلا من الوقوع في الفخ
ينصح الخبير الاقتصادي، بتعزيز الوعي لتخفيف مخاطر موسم البلاك فريداي، عن طريق تلك الخطوات:
- تعليم المستهلك كيفية المقارنة بين الأسعار قبل موسم التخفيضات.
- فهم احتياجاته الحقيقية بدلاً من الانجراف وراء العروض المؤقتة.
- وضع ميزانية محددة للشراء والالتزام بها.
- التحقق من سمعة البائع أو المنصة والتأكد من شروط الاسترجاع والضمان قبل إتمام أي عملية شراء.
- تجنب الإغراءات التي لا تقدم قيمة فعلية.
ارشادات وتحذيرات من حماية المستهلك
قبل انطلاق موسم البلا فريداي لعام 2025 في مصر أصدر جهاز حماية المستهلك تحذيرات رسمية تخص المستهلك المصري لمعرفة أن كان العروض مذيفة أم حقيقية:
- يجب على التاجر أن يوضح السعر الأصلي والسعر بعد الخصم، مع إعلان واضح لنسبة الخصم.
- الحقوق التي يضمنها المستهلك: استلام فاتورة، معرفة سياسة الاسترجاع، وضمان موثق للمنتجات.
- ضرورة الشراء من متاجر مؤخصة وتجنب التعامل مع جهات مجهولة، سواء على الإنترنت أو خارجه.
إرشادات للمستهلكين
إلى جانب التحذيرات، تم تقديم إرشادات عملية للمستهلكين لتجنب الوقوع في عروض وهمية أو مضللة ومنها:
- قارن الأسعار قبل بدء الحملة أو تتبع السعر عبر عدة أيام لمعرفة ما إذا كان الخصم فعليًا أو مجرد تغيير تسويقي.
- تأكد من نوع المنتج والمواصفات، خصوصًا في الأجهزة الإلكترونية أو سلع المستهلك التي تتطلب ضمانًا.
- احفظ الفاتورة أو إيصال الدفع فور الشراء، لأنّه هو ما يحمِّك قانونيًا إذا ما احتجّت إلى استبدال أو استرجاع.
- تفحص سياسة الإرجاع أو الاستبدال في المتجر، لأن بعض العروض قد تأتي بشروط خدمية مجحفة بعد البيع.
- احذر من العروض التي تقول “أخيرًا” أو “الكمية محدودة جدًا” لخلق حالة ذعر لدى المستهلك؛ قد تكون تكتيكًا تسويقيًا لتحفيز الشراء دون تخفيض حقيقي.
وفي الختام موسم البلاك فريداي فرصة ممتازة للمستهلكين للحصول على منتجات بأسعار مخفضو شرط أن تكون واعيا، وإذا لاحظت أى مخالفة، يمكنك التقدم بشكوى عبر الخط الساخن 19588 أو عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك.