4 خدمات مبتكرة تقدمها «مريم» لتسهيل رحلاتك في مطار القاهرة الدولي
أعلن المهندس أيمن عرب، رئيس الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية، عن إطلاق خدمة "مريم" في مطار القاهرة الدولي، مشيرًا إلى أن هذه الخدمة تمثل خطوة هامة في مسار التحول الرقمي بقطاع الطيران المدني في مصر.
وأضاف أن مطار القاهرة سيكون النموذج الأول لهذه الخدمة الحديثة، التي من المتوقع أن تُعمم في بقية المطارات المصرية، بدءًا من مطار سفنكس الدولي بالتوازي مع افتتاح المتحف المصري الكبير، ويهدف مطار القاهرة إلى أن يكون رائدًا في تقديم أفضل الخدمات للمسافرين باستخدام التقنيات الحديثة.
خدمة مريم: تجربة رقمية مبتكرة للمسافرين
من جانبه، أكد المحاسب مجدي إسحاق، رئيس مجلس إدارة شركة ميناء القاهرة الجوي، أن المسافرين الذين لم يزوروا مطار القاهرة في الفترة الأخيرة سيلاحظون التغيرات الكبيرة والتحسينات الواضحة في الخدمات المقدمة، وأوضح أن إدارة المطار تسعى لتوفير تجربة سفر تتفوق على العديد من المطارات العالمية، بما يتماشى مع أهمية مكانة مطار القاهرة الدولي كمركز رئيسي في صناعة الطيران بالشرق الأوسط.
خدمات "مريم" تسهل رحلاتك في مطار القاهرة
تعتبر خدمة "مريم" واحدة من أبرز الابتكارات الرقمية في مطار القاهرة، حيث تهدف إلى تسهيل وتنظيم رحلة المسافر، وتحسين تجربته من خلال توفير مجموعة من الخدمات التي تلبي احتياجاته المختلفة.
إجابات فورية ودقيقة باللغتين العربية والإنجليزية
تعتبر خدمة "مريم" وسيلة رائعة للمسافرين للحصول على إجابات فورية ودقيقة لجميع استفساراتهم المتعلقة بالرحلات أو أي خدمات أخرى داخل المطار.
توفر الخدمة الدعم باللغتين العربية والإنجليزية، ما يساهم في تسهيل التواصل للمسافرين من مختلف الجنسيات سواء كانت الأسئلة حول مواعيد الرحلات أو إجراءات السفر، ويمكن للمسافر الاعتماد على "مريم" للحصول على الإجابة في لحظات.

معلومات دقيقة حول مواعيد الرحلات والتحديثات اللحظية
مع التحديثات الحية التي توفرها "مريم" حول مواعيد الرحلات في مطار القاهرة، يتمكن المسافرون من متابعة أي تغييرات أو تأخيرات في الرحلات هذه الخدمة تعد من أبرز الأدوات التي تساهم في تحسين تجربة المسافر، حيث يتمكن من التفاعل مع المعلومات بشكل مباشر وفعال، ما يقلل من القلق والإرباك.
إرشادات حول مواقع البوابات والمرافق داخل المطار
يُعتبر التنقل داخل مطار القاهرة من الأمور التي قد تكون معقدة في بعض الأحيان، خاصة مع المسافرين الجدد أو أولئك الذين يزورون المطار للمرة الأولى هنا تأتي أهمية "مريم" التي تقدم إرشادات سريعة وواضحة للمسافرين حول كيفية الوصول إلى البوابات المختلفة، وأماكن المرافق مثل الحمامات والمطاعم، وأجهزة الصرف الآلي.
معلومات شاملة عن وسائل النقل والمناطق السياحية القريبة
تقدم "مريم" أيضًا معلومات تفصيلية حول وسائل النقل المتاحة في مطار القاهرة، مثل سيارات الأجرة والليموزين، إضافة إلى تفاصيل حول الأماكن السياحية القريبة التي يمكن زيارتها بعد الوصول إلى المطار يساعد هذا المسافرين في تنظيم وقتهم واستكشاف المعالم السياحية في المدينة بسهولة ويسر.
مطار القاهرة يواكب التطور التكنولوجي العالمي
تسعى إدارة مطار القاهرة إلى جعل المطار نموذجًا يحتذى به في المنطقة من خلال تقديم مستوى عالٍ من الخدمات الرقمية مع إطلاق خدمة "مريم"، يكون المطار قد خطا خطوة كبيرة نحو تطوير بنيته التحتية الرقمية وتلبية احتياجات المسافرين بشكل عصري الهدف هو أن يواكب مطار القاهرة التطور العالمي في تقديم الخدمات للمسافرين باستخدام أحدث التقنيات الرقمية.