نائب محافظ الوادي الجديد تتابع جهود "حماية المستهلك" في التعامل مع شكاوى المواطنين
تابعت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، اليوم الأحد، منظومة العمل بمقر فرع جهاز حماية المستهلك بالمحافظة، ومعدلات التعامل مع شكاوى المواطنين الواردة وبحث حلها، بحضور جهاد متولي رئيس مركز الخارجة، و حسام حسن القائم بأعمال مدير فرع الجهاز، والدكتورة سلوى مصطفى مدير عام التموين والتجارة الداخلية بالمحافظة.
متابعة الشكاوى الواردة لحناية المستهلك
وشدّدت نائب المحافظ على اتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة حيال الشكاوى الواردة والمتعلقة بكافة الخدمات والأنشطة المقدمة للمواطنين ، وتكثيف جهود الفرع في التصدي لأي محاولات استغلال في أعقاب قرار تحريك أسعار المنتجات البترولية الأخير.
وكانت حنان مجدي نائب محافظ الوادي الجديد، تابعت اليوم، انتظام سير العمل داخل موقف سيارات الأجرة الإقليمية والداخلية بمدينة الخارجة، عقب قرار تحريك أسعار المنتجات البترولية.
وضع الملصقات التعريفة الجديدة داخل الموقف و على سيارات الأجرة
وأكدت على وضع الملصقات التعريفة الجديدة داخل الموقف و على سيارات الأجرة لخطوط السير المختلفة، كما التقت بعدد من المواطنين للاطمئنان على عدم وجود أي مخالفات أو شكاوى، موجهةً بإعداد تقرير يومي بموقف الشكاوى الواردة والتعامل الفوري معها.
كما كلّفت إدارة المواقف بالتنسيق مع المحافظات الأخرى بشأن توحيد التعريفة المقررة لخطوط السير من وإلى المحافظة.
هذا ويمكن للمواطنين الإبلاغ عن وجود أي شكاوى تتعلق بمخالفة التعريفة الجديدة أو أسعار المنتجات البترولية من خلال هذه الأرقام: غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة(أرضي 092/2925446 - واتساب 01009945477 )، إدارة حماية المستهلك بمديرية التموين 01229840047، غرفة عمليات مديرية التموين 0922928959، الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528