مدير عام الرعاية الصحية بالأقصر يتفقد مستشفى أطفال العديسات لمتابعة جودة الخدمات
أجرى الدكتور محمد شعبان، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، جولة تفقدية على مستشفى الأطفال التخصصي بالعديسات، لمتابعة انتظام سير العمل والاطمئنان على جاهزية الأقسام الحيوية وتوافر الخدمات الطبية بجودة وكفاءة عالية.
ويأتي ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بشأن المتابعة الميدانية المستمرة لمنشآت الهيئة والتأكد من كفاءة التشغيل وتقديم أفضل خدمات الرعاية الصحية للمنتفعين.
جولة تفقدية بأقسام المستشفى
وتفقد شعبان أقسام الاستقبال والطوارئ، العناية المركزة، الحضّانات، الغسيل الكلوي، والأقسام الداخلية بالمستشفى، حيث اطمأن على سير العمل داخلها، وعلى الإجراءات الإكلينيكية المتبعة، وجودة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى، إضافة إلى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية اللازمة.
كما حرص على الاستماع لآراء المنتفعين وملاحظاتهم حول مستوى الخدمة، في إطار حرص الهيئة على تحسين تجربة المريض وتعزيز التواصل الفعّال مع متلقي الخدمة.
وتأتي هذه الجولات ضمن استراتيجية الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز منظومة المتابعة الميدانية، وضمان تقديم خدمة صحية آمنة ومتكاملة لجميع المنتفعين بمنظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة الأقصر.
