دور ثانٍ بسبب أعطال منصة "أبناؤنا فى الخارج".. ومطالب بتدخل وزير التعليم

أثارت نتيجة طلاب "أبناؤنا في الخارج" للعام الدراسي 2025/2026 حالة واسعة من الجدل والاستياء بين أولياء الأمور، بعد ظهور أعداد كبيرة من الطلاب في الدور الثاني أو الرسوب في بعض المواد، وسط شكاوى متزايدة من أعطال المنصة الإلكترونية وصعوبة الاستعلام عن النتائج. 

وطالب أولياء الأمور وزارة التربية والتعليم بسرعة التدخل لمراجعة الحالات المتضررة، مؤكدين أن العديد من الطلاب واجهوا مشكلات تقنية حالت دون دخولهم الاختبارات أو استكمالها، ما انعكس على نتائجهم النهائية.

أولياء الأمور: المنصة خارج الخدمة لأيام

قالت المهندسة ولاء إبراهيم، مؤسس مبادرة "أمهات أبناؤنا في الخارج" وجروب "علم ينتفع به"، إن منصة "أبناؤنا في الخارج" ظلت خارج الخدمة لمدة خمسة أيام متتالية، مشيرة إلى أنها كانت تعمل لفترات قصيرة لا تتجاوز نصف ساعة قبل أن تتوقف مجددًا.

وأضافت أن المنصة عادت للعمل بصورة أفضل في الساعات الأولى من صباح اليوم، ما أتاح لأولياء الأمور الاطلاع على نتائج أبنائهم بعد حالة من الترقب والقلق.

صدمة بعد إعلان النتائج

وأوضحت أن العديد من الأسر فوجئت بظهور أبنائها في الدور الثاني بأكثر من مادة، فيما ظهرت نتائج بعض الطلاب بدور ثانٍ في جميع المواد أو في مادة التربية الوطنية للمرحلة الثانوية، الأمر الذي أثار تساؤلات واسعة حول آلية التقييم.

شكاوى من تعطل الاختبارات الإلكترونية

وأكدت ولاء إبراهيم أن عدداً كبيراً من الطلاب واجهوا صعوبات تقنية أثناء أداء الاختبارات الإلكترونية عبر المنصة الجديدة، موضحة أن بعضهم لم يتمكن من تسجيل الدخول نهائياً، بينما تمكن آخرون من الدخول قبل أن يُغلق الاختبار بشكل مفاجئ دون استكمال الإجابات.

وقالت: "الطالب اجتهد وذاكر طوال العام، ولا يجوز أن يتحمل مسؤولية أعطال تقنية أو مشكلات في المنصة الإلكترونية".

مطالب بمراجعة النتائج وإنصاف الطلاب

وطالبت مؤسس "أمهات أبناؤنا في الخارج" وزارة التربية والتعليم بإعادة النظر في نتائج الطلاب المتضررين من الأعطال الفنية، مؤكدة ضرورة الفصل بين المستوى العلمي للطالب والمشكلات التقنية التي واجهته أثناء الامتحانات.

وأضافت أن تحميل الطالب نتائج أعطال المنصة الإلكترونية يتعارض مع مبدأ تكافؤ الفرص والعدالة التعليمية.

أزمة جديدة لطلاب الصف الثاني الثانوي

وكشفت أن بعض طلاب الصف الثاني الثانوي عادوا إلى مصر بالفعل تمهيداً للالتحاق بالصف الثالث الثانوي وبدء الاستعداد للثانوية العامة، قبل أن يفاجأوا بظهور دور ثانٍ لهم، ما يضعهم أمام تحديات إضافية تتعلق بأداء الامتحانات واستكمال مسارهم الدراسي.

استمرار الأعطال يعطل التسجيل للدور الثاني

وأشارت إلى أن المشكلات لم تتوقف عند إعلان النتائج، بل امتدت إلى حسابات أولياء الأمور على المنصة، حيث واجه العديد منهم صعوبات في تسجيل الطلاب لامتحانات الدور الثاني أو استكمال إجراءات تحديد المستوى ومعادلة الشهادات الأجنبية.

وحذرت من أن استمرار الأعطال قد يؤدي إلى حرمان بعض الطلاب من إنهاء إجراءاتهم خلال المواعيد المحددة.

مناشدة عاجلة لوزير التربية والتعليم

ودعت ولاء إبراهيم وزير التربية والتعليم إلى التدخل السريع لبحث شكاوى الطلاب وأولياء الأمور، وفتح تحقيق في المشكلات التقنية التي صاحبت المنصة الإلكترونية، بما يضمن تحقيق العدالة للطلاب المتضررين وعدم تحميلهم مسؤولية أخطاء فنية خارجة عن إرادتهم.