للورثة.. كيف تنهي إجراءات تصفية التركة في البنك الأهلي خلال 48 ساعة؟
أعلن البنك الأهلي المصري عن حزمة جديدة من التسهيلات الخاصة بخدمات التركات، تستهدف تبسيط الإجراءات واختصار الوقت اللازم لإنهاء معاملات الورثة، في إطار استراتيجية البنك للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.
ماذا يحدث لحسابات وشهادات المتوفى؟ البنك الأهلي يوضح إجراءات التركة الجديدة
وأوضح البنك أن النظام الجديد يتيح الانتهاء من إجراءات تصفية التركة وإضافة الأنصبة المستحقة للورثة خلال 48 ساعة فقط، مقارنة بالفترات الزمنية التي كانت تستغرقها الإجراءات سابقًا، بما يسهم في تسهيل حصول الورثة على حقوقهم المالية بصورة أسرع.
وشملت التحديثات الجديدة الربط الإلكتروني مع وزارة الصحة من خلال شركة I Score، حيث يتم الإخطار اليومي بحالات الوفاة، ما يتيح تجميد حسابات وبطاقات العميل المتوفى تلقائيًا وإيقاف التوقيعات والتوكيلات المرتبطة به بشكل فوري للحفاظ على الحقوق المالية للورثة.
كما أتاح البنك إمكانية تقديم طلبات تصفية التركات من أي فرع تابع له على مستوى الجمهورية دون الحاجة إلى التوجه للفرع الذي كان يتعامل معه العميل المتوفى، وهو ما يخفف الأعباء على الورثة ويوفر الوقت والجهد.
وفي خطوة جديدة لتبسيط الإجراءات، أصبح بإمكان وريث واحد فقط بدء إجراءات تصفية التركة، مع الاحتفاظ بحقوق باقي الورثة الشرعيين لحين استكمال المستندات والإجراءات المطلوبة. ويشترط البنك تقديم شهادة الوفاة وإعلام الوراثة وإثباتات الهوية الخاصة بالورثة، بالإضافة إلى التوكيلات القانونية إن وجدت.
كما أتاحت التحديثات نقل ملكية الشهادات الادخارية الخاصة بالمتوفى إلى الورثة بالقيمة الاسمية وبنفس تاريخ الشراء الأصلي وفقًا للأنصبة الشرعية، مع إمكانية متابعة هذه الشهادات والتعامل عليها عبر خدمة الأهلي نت.
ويوفر البنك عدة وسائل لصرف أنصبة الورثة، تشمل التحويل إلى الحسابات البنكية الشخصية أو إلى حسابات ببنوك أخرى، أو من خلال البطاقات المدفوعة مقدمًا وفق الحدود المقررة، مع إمكانية اختيار كل وريث لطريقة الصرف المناسبة له.
وأكد البنك أنه سيتم إخطار الورثة عبر الرسائل النصية فور الانتهاء من إجراءات التصفية وإتاحة صرف المستحقات، كما يتم فتح حسابات خاصة تلقائيًا للقُصر وعديمي الأهلية للحفاظ على حقوقهم المالية لحين استيفاء الإجراءات القانونية اللازمة.