مدير الهيئة الصحية بالأقصر يعقد الاجتماع التوجيهي الدوري لمتابعة آليات رفع جودة الخدمات وتعزيز الأداء
عُقد اليوم الاجتماع التوجيهي الدوري لفرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالأقصر، في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
ترأس الاجتماع الدكتور محمد شعبان مدير فرع الهيئة بالأقصر بحضور مديري الإدارات الفنية والإدارية ورؤساء الأقسام وفريق الإشراف بالمستشفى، حيث شهد اللقاء مناقشة موسعة لعدد من الملفات المحورية التي تستهدف تعزيز كفاءة التشغيل، ورفع جودة الخدمات الطبية والإدارية المقدمة للمنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل.
وتناول الاجتماع عدة محاور استراتيجية، من أبرزها تقييم مؤشرات الأداء العام بالمنشآت، ومراجعة خطط سير العمل اليومية لضمان استمرار تقديم خدمة صحية آمنة وفعّالة، كما تم مراجعة جداول الصيانة الدورية والتطويرات الجارية لتعزيز كفاءة البنية التحتية بالمنشآت.
سبل تعزيز كفاءة الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية
كما بحث الاجتماع سبل تعزيز كفاءة الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية فضلاً عن متابعة ملفات الجودة، والتأكيد على ضرورة الالتزام بالسياسات والبروتوكولات المعتمدة من الهيئة.
وتضمن الاجتماع أيضًا استعراض تقارير رضاء المنتفعين وملاحظاتهم، كأحد المؤشرات الجوهرية لتحسين مستوى الخدمات الصحية بشكل مستمر.
وأكد الدكتور محمد شعبان خلال الاجتماع، أهمية المتابعة الدقيقة والدورية لمؤشرات الأداء وضرورة العمل بروح الفريق لتجاوز التحديات وتحقيق التميز التشغيلي مشددًا على أن هذه الاجتماعات لا تقتصر على التقييم فقط، بل تُعد منصة لتبادل الرؤى والخطط التطويرية التي تسهم في دعم استدامة التحسين.
وتأتي هذه الاجتماعات الدورية في إطار سياسة الهيئة العامة للرعاية الصحية لتعزيز الحوكمة الإدارية والطبية، ومتابعة التنفيذ الفعلي لأهداف مشروع التأمين الصحي الشامل، الذي يستهدف تقديم رعاية صحية متكاملة ومستدامة تغطي جميع المواطنين بجودة توازي النظم الصحية العالمية.
