طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المتاحة للمسافرين

في إطار خطة وزارة النقل لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، ومع التحديث المستمر في مختلف قطاعات النقل وعلى رأسها قطاع السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر على جميع القطارات من خلال عدة وسائل مختلفة، وذلك تيسيرًا على المواطنين والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر بالمحطات.

وأوضحت الهيئة أن الركاب يمكنهم الحصول على تذاكر القطارات عبر عدد من الطرق المتنوعة، تشمل:

شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات السكك الحديدية على مستوى الجمهورية.

الموقع الإلكتروني الرسمي للهيئة لحجز التذاكر عبر الإنترنت.

تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways المتاح عبر متجري Play Store وApp Store.

طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المتاحة للمسافرين

وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومنها: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي.

خدمة الحجز الصوتي للقطارات المكيفة والفاخرة عبر الاتصال بالرقم 1661 من الهاتف المحمول أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة قبل التحرك.

مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.

ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

كما أتاحت الهيئة عدة وسائل لسداد قيمة التذاكر، حيث يمكن الدفع نقدًا عبر شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، بالإضافة إلى الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMasterCard في شبابيك التذاكر بالمحطات الرئيسية.

وتشمل وسائل الدفع أيضًا السداد الإلكتروني عبر الموقع الرسمي أو تطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني، وكذلك الدفع لدى وكلاء البيع المعتمدين نقدًا أو عبر بطاقات الدفع الإلكتروني.

وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها لا تدخر جهدًا في تطوير منظومة الحجز وتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب، في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لتحديث هذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا، بما يسهم في تحسين مستوى الخدمة وتيسير إجراءات السفر.