رئيس الرحمانية يعتمد عدد من نماذج 8 الدائم بالمركز التكنولوجى
شددت الدكتورة چاكلين عازر محافظ البحيرة، بمتابعة ملفات التصالح في مخالفات البناء طبقاً للقانون رقم 187 لسنة 2023- ولائحته التنفيذية وتسهيل الإجراءات على الموطنين.
قام عبد الناصر القزاز رئيس مركز ومدينة الرحمانية، اليوم بالإشراف والمتابعة لمنظومة العمل داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين لدفع منظومة العمل.
وتم خلال المتابعة اعتماد عدد من نماذج 8 الدائم ونماذج 7 المؤقت الخاص بملف التصالح، وذلك بعد مراجعتها من الإدارات المختصة تمهيداً لإنهاء الإجراءات القانونية اللازمة للمواطنين المستفيدين.
متابعة يومية
وأكد "رئيس المركز "أن هناك متابعة يوميه لهذا الملف الحيوي مع التأكيد على سرعة الإنجاز ودقة الأداء، بما يضمن حقوق الدولة والمواطنين على حد سواء مشدداً على تقديم كل التيسيرات اللازمة للمواطنين بما يتماشى مع القوانين المنظمة، وتوجيهات القيادة السياسية في هذا الشأن.
وأكد أنه يوجد متابعة يومية لسير العمل بالمركز التكنولوجي، إلى جانب المتابعة الدقيقة لطلبات التصالح، حرصاً على تحقيق الانضباط والشفافية في الإجراءات.
وذلك فى حضور محمد الشوربجى، نائب رئيس المركز والمشرف العام على المراكز التكنولوجية بمركز الرحمانية والمهندسة وسام عبدالله مدير الإدارة الهندسية بالوحدة المحلية، وليد سموكة مدير المركز التكنولوجي ومحمود الصباغ وكيل المركز التكنولوجي.
رئيس مركز المحمودية يستجيب لمطالب 20 مواطنا
وفي سياق مختلف، حرص أحمد فرغلى، رئيس مركز ومدينة المحمودية، بمحافظة البحيرة، على فتح قنوات التواصل مع المواطنين من خلال الاستماع إلى أهم المشكلات وعقد لقاءات مع بعض المواطنين من أهالي المركز.
وعقد رئيس مدينة المحمودية لقاء خدمة المواطنين الأسبوعي بمقر ديوان عام الوحدة المحلية، وذلك في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على سرعة حل شكواهم وتلبية احتياجاتهم.
وشهد اللقاء حضور ما يقرب من 20 مواطن ومواطنه من أبناء المدينة والقرى التابعة، حيث استمع رئيس المركز بإهتمام إلى مطالبهم، ووجه بسرعة اتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها بالتنسيق مع الإدارات المختصة.
وتنوعت الشكاوى والطلبات بين الإشغالات، تراخيص المحال، التصالح على مخالفات البناء، النظافة ، البيئة وقد تمت الاستجابة لعدد من الطلبات وجارى فحص باقي الشكاوى لاتخاذ الإجراءات المناسبة حيالها.
تفعيل آليات التواصل مع المواطنين
أوضح رئيس المركز، أن استقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتي تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية وتكليفات الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف أن خدمة المواطن والاستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الاعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى والعمل على حلها.
