محمد كارم: التحول الرقمي مفتاح مصر لفتح أسواق سياحية جديدة

قال محمد كارم، الخبير السياحي، إن التكنولوجيا أصبحت عنصرًا أساسيًا في تطوير تجربة السائح داخل مصر، موضحًا أنها سهّلت عمليات الحجز الإلكتروني، والتنقل عبر تطبيقات النقل الذكي، فضلًا عن الوصول السريع للمعلومات، وهو ما يمنح السائح الأجنبي حرية الحركة ليلًا لزيارة أماكن تاريخية مثل خان الخليلي أو التنزه على ضفاف النيل بسهولة وأمان.

وأكد كارم فى تصريح خاص لــ" إيجبتك"  أن المرحلة الحالية تتطلب التركيز على مفهوم السياحة المستدامة، بما يضمن استمرار النشاط السياحي دون الإضرار بالموارد الطبيعية أو المواقع الأثرية، مشددًا على ضرورة نشر الوعي السياحي بين العاملين في القطاع وطلاب المدارس، لتجنب بعض السلوكيات السلبية الناتجة عن نقص الثقافة السياحية.

وأشار إلى أهمية ما يعرف بالسياحة البينية، من خلال دمج أكثر من محافظة في برنامج واحد، مثل الجمع بين السياحة الشاطئية في الغردقة والسياحة الثقافية في الأقصر، وهو ما يسهم في زيادة مدة إقامة السائح ورفع متوسط إنفاقه، وبالتالي تعظيم العائد الاقتصادي.

وأضاف أن مصر لم تعد تعتمد على سوق سياحي بعينه، بل تتجه بقوة نحو تنويع الأسواق واستهداف مناطق جديدة، خاصة في أمريكا اللاتينية وشرق آسيا، بما يحقق توازنًا واستقرارًا في الحركة السياحية.

 تنوع المنتجات السياحية

وفيما يتعلق بالأزمات العالمية، أوضح كارم أن القطاع السياحي يؤمن بمقولة “السياحة تمرض ولا تموت”، مشيرًا إلى أن تنوع المنتجات السياحية والاعتماد على السياحة الداخلية كخيار موازٍ للسياحة الخارجية يقللان من تأثير الأزمات، كما حدث خلال جائحة كورونا.

وأكد أن تحسين تجربة السائح أصبح أولوية، من خلال تطوير البنية التحتية، وتسهيل الخدمات، ورفع كفاءة العاملين بالقطاع، بما يعزز من الصورة الذهنية للمقصد المصري.

ولفت إلى الدور الكبير الذي تلعبه المهرجانات في دعم السياحة، وعلى رأسها مهرجان العلمين، الذي يُعد من أبرز الفعاليات في المنطقة، حيث يقدم برنامجًا متنوعًا ثقافيًا وسياحيًا ورياضيًا وفنيًا يسهم في إطالة مدة إقامة السائح.

 السياحة العلاجية

كما وصف السياحة العلاجية بأنها قطاع واعد عالي الإنفاق، يحتاج إلى تنظيم وتسويق احترافي وإعادة هيكلة لبعض المناطق مثل الوادي الجديد وسفاجا، نظرًا لما تمتلكه من مقومات طبيعية فريدة.

واختتم محمد كارم تصريحاته بالتأكيد على أن المستقبل يعتمد على الابتكار، وتعميق التحول الرقمي، والتسويق عبر الإنترنت والهواتف الذكية، مع إعداد برامج سياحية مخصصة لكل جنسية، وهو ما تعمل عليه وزارة السياحة بشكل فعّال لدعم مكانة مصر على خريطة السياحة العالمية.