دورة تدريبية لتطوير وتنمية مهارات مشرفي شركات السياحة الدينية
تنظم، وزارة السياحة والآثار ممثلة في الإدارة المركزية لشركات السياحة، لأول مرة، بالتعاون مع وزارة الحج والعمرة بالمملكة العربية السعودية، دورة تدريبية مكثفة بمقر الوزارة بالعاصمة الجديدة، وذلك لتطوير وتنمية مهارات مشرفي شركات السياحة الدينية المصرية المتخصصة في تنظيم رحلات الحج والعمرة.
افتتحت سامية سامي مساعد وزير السياحة والآثار لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة، فعاليات الدورة التدريبية، بإلقاء كلمة أعربت خلالها عن تقديرها لمشاركة ممثلي وزارة الحج والعمرة بالمملكة في هذه الدورة التدريبية وهو ما يعكس عمق الشراكة والتكامل بين الجانبين لخدمة منظومة الحج السياحي والعمرة، والعمل المشترك للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
تطوير المهارات المهنية
وأوضحت أن هذه الدورة التدريبية تمثل خطوة مهمة نحو تنمية وتطوير المهارات المهنية والفنية لمشرفي السياحة الدينية، باعتبارهم أحد الأعمدة الأساسية لنجاح رحلات الحج السياحي والعمرة، لما يقدمونه من جهد في التنظيم والمتابعة والرعاية الميدانية للحجاج والمعتمرين على مدار الرحلة.
وأكدت على أن مشرفي شركات السياحة المصرية يتمتعون بخبرات متراكمة وكفاءات متميزة، وقد أثبتوا على مدار السنوات قدرتهم على تحمل المسئولية وإسهامهم في تقديم تجربة متميزة وآمنة للمعتمرين والحجاج، مشيرة إلى أن هذه الدورات التدريبية تأتي ليس فقط لتعزيز تلك الخبرات بل لمواكبة التطورات التنظيمية والتقنية، وهو ما سينعكس مباشرة على تحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
رفع كفاءة العنصر البشري
وأضافت أن وزارة السياحة والآثار تولي اهتماماً كبيراً بالاستثمار ورفع كفاءة العنصر البشري الموجود بقطاع السياحة والآثار ومن بينهم العاملين بمنظومة السياحة الدينية، باعتبار ذلك أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء وتحقيق أعلى مستويات الجودة في تقديم الخدمات، مثمنة على دور الاتحاد المصري للغرف السياحية وغرفة شركات ووكالات السفر والسياحة، وما يبذلونه من جهود ملموسة وحرص مستمر على دعم وتطوير منظومة السياحة الدينية.
ومن المقرر أن تستمر الدورة التدريبية على مدار ثلاثة أيام، ويقوم بتقديمها من الجانب السعودي كل من المهندس إياد فضل مدير مركز ترخيص وتطوير والتدريب بقطاع خدمة ضيوف الرحمن بوزارة الحج والعمرة السعودية، والدكتورة روان العساف مدربة بالمركز.
شارك في حضور اليوم الأول للدورة التدريبية ما يقرب من 80 من مشرفي شركات السياحة المصرية المتخصصة في تنظيم رحلات الحج السياحي والعمرة.