رئيس «مياه كفر الشيخ» في زيارة مفاجئة لمركز خدمة العملاء لمتابعة الخدمات
قام المهندس أحمد الصراف، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بكفر الشيخ، بزيارة مفاجئة لمركز خدمة العملاء بمنطقة كفرالشيخ، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لمنظومة العمل ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وتفقد رئيس الشركة سير العمل داخل المركز، واطلع على آليات استقبال طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها، مؤكدًا على أهمية حسن معاملة الجمهور وتقديم الخدمة بالجودة المطلوبة، والالتزام بالتعليمات والإجراءات المنظمة للعمل.
شدّد على ضرورة تيسير الإجراءات على المواطنين، وأن خدمة العملاء أولوية قصوى وسرعة إنهاء الطلبات، والعمل بروح الفريق الواحد، بما يحقق رضا المواطنين ويحسن مستوى الخدمات المقدمة.
ومن ناحية أخرى، نظمت إدارة شباب بيلا، زياره لمعرض الكتاب اليوم الاثنين 26 يناير ضمن مبادرة "إجازة في مركز شباب" التي أطلقتها وزارة الشباب والرياضة بكافة المديريات و بمديرية الشباب والرياضة بكفر الشيخ، مبادرة "إجازة في مركز شباب" بكافة الهيئات الشبابية، احتفاء بإجازة نصف العام للطلاب، تقدم من خلالها مجموعة متميزة من البرامج الرياضية والفعاليات الفنية والبرامج التدريبية التي تتناسب مع مختلف الفئات العمرية و ذلك وفق توجيهات الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة واللواء دكتور علاء عبد المعطي محافظ كفر الشيخ.
من جانبه، أكد الدكتور عزت محروس وكيل وزارة الشباب والرياضة بكفر الشيخ، أن مراكز الشباب تقدم خلال المبادرة تدريب النشء والشباب ضمن البرامج التطوعية والكشفية، بالإضافة إلى تدريب مشواري الذي يشمل المهارات الحياتية وريادة الأعمال و التنمية المهنية وبرامج طور وغير، بخلاف تدريب الأكاديميات الرياضية التي تشمل كافة اللعبات الرياضية وبرامج تمكين المرأة والفتاة من خلال تدريبات أندية الفتاة، بخلاف برامج المشروعات التجريبية للنشء.
وأضاف «محروس» أن مراكز الشباب تحولت إلى منصة متكاملة لبناء قدرات الشباب والنشء لشباب طموح ريادي، لتتجاوز مفهوم الأنشطة الترفيهية التقليدية لتواكب التطور المستمر و عصر التحول الرقمي، كما أعلنت مديرية الشباب والرياضة بكفر الشيخ عن درع التميز للإدارة الفرعية التي تتميز وتبدع في تقديم برامج وفاعليات المبادرة، بإشراف مصطفى غريب وكيل المديرية للشباب و عبد المنعم الكناني وكيل المديرية للرياضة ومتابعة تنفيذ مديري الإدارات الفنية بالمديرية و الفرعية وفرق العمل بالإدارات.
