تلقى طلبا غريبا من إحدى العميلات.. عامل دليفري يفاجأ بطلب غير مسبوق
تحول يوم عمل عادي لعامل دليفري في القاهرة إلى تجربة استثنائية لم تخطر على باله طوال سنوات عمله، بعدما تلقى طلبا غريبا من إحدى العميلات، لم يكن له أي علاقة بتوصيل الطعام.
فبدلا من تسليم وجبة، طلبت عملية منه إحضار طفل من الحضانة، في موقف جمع بين المفاجأة والإنسانية وأثار تفاعلا واسعا على مواقع التواصل الاجتماعي.
مكالمة أربكت الحسابات
يروي عامل الدليفري، معاذ حمدي، تفاصيل الواقعة في مقطع فيديو متداول، موضحا أنه تلقى اتصالا من عميلة تقيم في منطقة الهرم، طلبت منه التوجه إلى حضانة نجلها الواقعة في نفس عمارة المطعم.
في البداية، رفض معاذ الطلب بشكل قاطع، معتبرا أن الأمر خارج نطاق عمله ومسؤولياته المهنية، وقد يعرضه لمشكلات قانونية أو أمنية.
معاذ، وهو طالب بالفرقة الرابعة في كلية الآداب قسم التاريخ بجامعة حلوان، أكد أنه لم يسبق له مواجهة موقف مشابه منذ بداية عمله في مجال التوصيل قبل خمس سنوات.
ظروف إنسانية تغير قرار عامل توصيل الطلبات
تبدل موقف معاذ بعد أن شرحت له العميلة ظروفها الطارئة، إذ كانت والدتها تمر بأزمة صحية حادة ولا تستطيع تركها بمفردها في المنزل، وبعد تواصل العميلة مع إدارة الحضانة للتأكيد على هويته وموافقته، وافق الشاب على تنفيذ الطلب بدافع إنساني.
نزلت معلمة الحضانة بالطفل إلى مدخل العمارة، حيث لاحظ معاذ علامات الارتباك والخوف على الصغير بسبب الموقف غير المألوف، ما دفعه لمحاولة تهدئته والتخفيف عنه.
لفتة إنسانية وسط حرارة الشمس
حرص معاذ على طمأنة الطفل، فاصطحبه إلى سوبر ماركت قريب واشترى له حلوى بقيمة 50 جنيها، في محاولة لكسر حاجز الخوف وبث الطمأنينة في نفسه. ونظرا لارتفاع درجة الحرارة وصعوبة جلوس الطفل على الدراجة النارية، وضعه داخل صندوق التوصيل المخصص لحفظ الطلبات، بهدف حمايته من الشمس وضمان سلامته أثناء الطريق.
انتشار واسع وتفاعل إيجابي
وثق معاذ الموقف عبر صور أرسلها لوالدة الطفل للاطمئنان، قبل أن ينشرها لاحقا بعد أخذ إذنها، كما أعد مقطع فيديو بأسلوبه الطريف المعتاد، وسرعان ما حقق الفيديو انتشارًا واسعًا، تجاوز مليون مشاهدة خلال 24 ساعة، وتفاعل معه عدد من الفنانين والمشاهير الذين أشادوا بتصرفه الإنساني.
وأكد معاذ أن الواقعة حقيقية تماما وليست محتوى تمثيليا، مشيرا إلى أنها أغرب موقف مر عليه منذ التحاقه بمهنة التوصيل، ومثال بسيط على أن الإنسانية قد تحضر في أكثر الأماكن غير المتوقعة.