مرور ميداني مفاجئ لتقييم جودة الخدمات بمستشفى الصدر ببني سويف
نفذت إدارة سلامة المرضى بمديرية الصحة ببني سويف مرورًا ميدانيًا موسعًا على مستشفى الصدر ببني سويف، في إطار خطة شاملة تستهدف متابعة جودة الخدمات الطبية، والتأكد من الالتزام الكامل بتطبيق معايير سلامة المرضى داخل الأقسام الحيوية بالمستشفى، وذلك تحت إشراف هاني مصطفى جميعة وكيل وزارة الصحة ببني سويف.
متابعة جودة الخدمات الطبية
وقادت دعاء سيد روبي، مدير إدارة سلامة المرضى، الزيارة الميدانية يرافقه جهاد طارق عضو فريق سلامة المرضى، إذ شمل المرور تفقد العنايات المركزة ومتابعة تنفيذ سياسات وإجراءات سلامة المرضى المعتمدة، ورصد عدد من الملاحظات الفنية والإجرائية المرتبطة بدرجة الالتزام بمعايير السلامة داخل هذه الأقسام، بما يسهم في الحد من المخاطر المحتملة على المرضى وتحسين مستوى الرعاية الصحية المقدمة.
شمل المرور تقييم جاهزية العنايات المركزة من حيث توافر مستلزمات الطوارئ، والتأكد من كفاءة وصلاحية معدات الإنعاش والأجهزة الطبية، ومدى جاهزيتها للتعامل مع الحالات الحرجة والطوارئ المفاجئة، وذلك في إطار دعم منظومة سلامة المرضى وضمان سرعة الاستجابة الطبية داخل مستشفى الصدر ببني سويف.
وتضمنت الزيارة كذلك مراجعة الملفات والسجلات الطبية الخاصة بالمرضى، والوقوف على مستوى جودة التوثيق الطبي، ومدى الالتزام بتسجيل البيانات الطبية والفحوصات والإجراءات العلاجية بشكل دقيق ومنتظم، باعتبار التوثيق الطبي أحد الركائز الأساسية لتحقيق سلامة المرضى، وضمان استمرارية الرعاية الصحية، ودعم اتخاذ القرار الطبي السليم داخل المنشآت الصحية التابعة لـ الصحة ببني سويف.
وأكدت دعاء سيد روبي خلال المرور على ضرورة سرعة تلافي أوجه القصور والملاحظات التي تم رصدها، مع التنبيه على إدارة مستشفى الصدر ببني سويف والفرق الطبية بضرورة اتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة بشكل فوري، ومتابعة تنفيذها لضمان الالتزام بمعايير سلامة المرضى، ورفع مستوى جودة الخدمات الطبية المقدمة للمترددين على المستشفى.
وأوضحت أن هذه الزيارات الميدانية تأتي ضمن خطة دورية تنفذها مديرية الشؤون الصحية ببني سويف لمتابعة أداء المستشفيات، ودعم تطبيق معايير سلامة المرضى، ونشر ثقافة الجودة داخل الفرق الطبية، بما يسهم في تحسين بيئة العمل الصحية، وتحقيق أعلى معدلات الأمان للمرضى والعاملين على حد سواء.
وشددت المديرية على أن استمرار أعمال المرور والمتابعة يمثل أحد المحاور الأساسية في استراتيجية تطوير القطاع الصحي بالمحافظة، مؤكدة أن الصحة ببني سويف لن تدخر جهدًا في دعم المستشفيات، وعلى رأسها مستشفى الصدر ببني سويف، من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات الطبية، وتعزيز منظومة سلامة المرضى، بما يتوافق مع معايير الجودة المعتمدة بوزارة الصحة، ويحقق تطلعات المواطنين في الحصول على خدمة صحية آمنة وفعالة.
