فيديو تعليمي وخط ساخن لدعم طلاب الإعدادية لتفعيل البريد الإلكتروني الموحد

في إطار جهودها لتيسير إجراءات تسجيل استمارات الشهادة الإعدادية للعام الدراسي 2025 / 2026، أطلقت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني فيديو تعريفي يوضح خطوات إنشاء الحساب وتفعيل البريد الإلكتروني الموحّد للطلاب. ويهدف الفيديو إلى تقديم شرح مبسط خطوة بخطوة لتجنب أي مشكلات تقنية قد تواجه الطلاب وأولياء الأمور.

دعم فني متواصل عبر الخط الساخن

كما وفرت الوزارة خطًا ساخنًا (19368) لتلقي استفسارات الطلاب وأولياء الأمور، وتقديم الدعم الفني الفوري لحل أي مشاكل تتعلق بتفعيل البريد الموحد أو تسجيل الاستمارة الإلكترونية. وأكدت الوزارة أن مسؤول التطوير التكنولوجي في كل مدرسة متاح لمساعدة الطلاب الذين يواجهون صعوبات في إدخال البيانات أو الوصول إلى البريد الإلكتروني.

خطوات الحصول على البريد الموحد

وحددت الوزارة الخطوات الرسمية للحصول على البريد الموحّد كالتالي:

1. زيارة الموقع الرسمي: https://office365.emis.gov.eg
2. إدخال الرقم القومي للطالب وكود الطالب الصحيح
3. التحقق من الهوية عبر الضغط على خيار "أنا لست روبوت"
4. ظهور البريد الإلكتروني الموحّد وكلمة المرور الخاصة بالطالب
5. الاحتفاظ بالبيانات لاستخدامها في تسجيل الاستمارة

كما أشارت الوزارة إلى إمكانية الحصول على كود الطالب من خلال الرابط: https://moe-register.emis.gov.eg، لضمان إتمام جميع خطوات التسجيل دون أي معوقات.

توجيهات للطلاب وأولياء الأمور

وشددت الوزارة على ضرورة إدخال البيانات بدقة، مؤكدة أن الفيديو التعريفي والخط الساخن متاحان لتقديم الدعم لكل الطلاب قبل غلق باب تسجيل الاستمارة، لضمان عدم تأثر أي طالب بأي عقبات تقنية.
أطلقت وزارة التربية والتعليم والتعليم الفني فيديو تعريفي يوضح خطوات إنشاء الحساب وتفعيل البريد الإلكتروني الموحّد للطلاب. ويهدف الفيديو إلى تقديم شرح مبسط خطوة بخطوة لتجنب أي مشكلات تقنية قد تواجه الطلاب وأولياء الأمور.

مشكلات في الدفع الإلكتروني.. وازدحام في مكاتب البريد

وفي شهادة أخرى، روت ولية الأمر هايدى إبراهيم أنها توجهت إلى مكتب البريد لسداد المصروفات، لكن الموظفين أكدوا لها تعطل "السيستم" الخاص بالوزارة، مما أدى إلى زحام شديد وتعطيل المواطنين عن أعمالهم رغم استعدادهم لإتمام السداد.

وقالت إن هذه الأعطال تتكرر يوميًّا منذ أسبوع، وسط معاناة مئات أولياء الأمور الذين يقفون لساعات دون جدوى.

تضارب التعليمات المدرسية.. وتعطل تفعيل الإيميل الموحد

كما أبدى عدد من أولياء الأمور استياءهم من تضارب التعليمات التي تصلهم من المدارس، خصوصًا فيما يتعلق بتفعيل الإيميل الموحد، رغم وجود حصص الكمبيوتر وICT التي يفترض أن تُستغل في تدريب الطلاب على خطوات التسجيل وإنشاء البريد الموحد واستخدامه.

وأكد أولياء الأمور أن تحويل هذه المهارة إلى "درس تطبيقي" داخل الحصة سيقلل الأخطاء ويخفف العبء عن الأسر ويعزز مهارات الطلاب الرقمية.